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Empresas Saludables y Resilentes

Anna Antoniou

Empresas saludables y resilientes

Anna Antoniou

Customer Support

Trabajamos con empresas saludables y resilientes que promueven el bienestar de sus colaboradores.

Uno de los últimos modelos explicativos de organización saludable,  es el modelo HERO (Healthy and Resilient Organization) creado desde la psicología organizacional positiva por Maria Salanova (Catedrática en Psicología Social especializada en Psicología Positiva Aplicada al Trabajo y las Organizaciones de la Universidad Jaume I de Castellón). Salanova et al. (2012) definen organizaciones positivas como “organizaciones que llevan a cabo acciones sistemáticas, planificadas y proactivas para mejorar procesos y resultados tanto de los empleados como de la organización como un todo”.

Salud y Rentabilidad

Muchos de nuestros clientes dedican parte de sus esfuerzos en implementar prácticas e invertir en recursos para fomentar la salud psicosocial de sus trabajadores en el entorno laboral como prevención de riesgos laborales.

Así mismo buscan rentabilidad y obtener el rendimiento óptimo en el trabajo y para ello potencian las dimensiones positivas de sus colaboradores, comprometiéndose con el desarrollo y promoción de su salud.

La inversión en recursos y prácticas organizacionales saludables fomenta la mejora del ambiente de trabajo,  la salud de los trabajadores y provoca  beneficios en la propia organización, ya que la retención y buena gestión del capital humano la hace más resiliente ante los cambios de la economía actual.

Son conscientes que la fuga de talento y el elevado absentismo son consecuencia en muchas ocasiones del burn out y provocan pérdidas en los resultados empresariales.

Las organizaciones positivas buscan la satisfacción, bienestar y felicidad de sus colaboradores ya que conocen  las importantes implicaciones que estas medidas tienen en la calidad y rendimiento del trabajo.

Las empresas saludables  prefieren hablar en términos de “Gestión Horaria”  incluyendo en esta  acepción toda una serie de medidas y prácticas encaminadas a flexibilizar las jornadas y facilitar información a sus colaboradores, con el objeto mejorar y promover  la comunicación, autonomía y  satisfacción de todos los miembros de la organización.

Gestión Horaria

Implementan prácticas positivas en gestión horaria, enfocadas en conseguir el bienestar de sus plantillas. Aquí mostramos algunas de estas prácticas que empresas de diferentes sectores están ya utilizando:

  • Controlar el absentismo de sus colaboradores. Los informes de absentismo agrupados, muestran indicadores de posibles cargas de trabajo o factores de riesgo, ayudándoles a detectar puntos de mejora y como prevención de riesgos laborales.
  • Revisar el cumplimiento horario. Los informes de retraso y la ausencia injustificada de la jornada  les permiten realizar intervenciones personalizadas o colectivas orientadas a mejorar el compromiso  de los trabajadores.
  • Medir y regular el esfuerzo de los trabajadores. Mediante informes de horas de trabajo, extras,  horas de viajes y desplazamiento y saldo horario. Informe de control del descanso mínimo de 12 horas entre jornadas.
  • Tomar medidas para compensar el esfuerzo del trabajador. Establecen y miden la realización de las pausas de descanso en la jornada como desayuno y comida. Compensan el exceso de horas con tiempo de descanso, mediante la aplicación de bolsas de horas.
  • Facilitan la comunicación de datos de Gestión horaria.
    • Entregan información sobre los marcajes y cumplimiento horario a los trabajadores y encargados, mediante copias impresas, mailing o publicación en el portal.
    • Informan diariamente del estado del saldo horario del trabajador y otras  bolsas de horas y días a disfrutar.
Gestión Horaria

Establecen un clima laboral de confianza y autonomía entre mandos y trabajadores, descentralizando la gestión horaria, mediante el uso de un portal de empleado que permite la solicitud y autorización de cambios en su planificación horaria.

  • Vacaciones, Asuntos propios.
  • Viajes, gestiones de empresa, servicios técnicos.
  • Solicitud de permisos reglamentarios.
  • Informar de cambios de horarios.
  • Consulta y Justificación de ausencias.
  • Publicar el Calendario Anual y el reglamento horario para su Consulta.
Gestión Horaria

Establecen políticas de conciliación de la vida laboral y familiar, como método de supresión del estrés y las largas jornadas laborales y mejora del clima laboral.

  • Permiten el teletrabajo como medida de flexibilidad en la ubicación del ejercicio laboral, ya sea en espacios coworking, trabajo desde casa, teledespacho, conexiones remotas y videoconferencias en lugar de viajes.
  • Flexibilizan del tiempo de trabajo:
    • Flexibilizando la hora de entrada y salida.
    • Reduciendo el tiempo mínimo establecido para la pausa de comida.
    • En turnos partidos reducen el periodo de la tarde, permitiendo salir antes al trabajador.
    • Implementan la semana con jornadas irregulares, permitiendo distribuir las horas de distinta forma pudiendo reducir la semana en media o una jornada.
    • Flexibilizan el calendario de Vacaciones.
    • Permiten consumir Vacaciones en fracciones de jornada, por ejemplo permitir los viernes por la tarde como medio día de vacaciones.
    • Permiten consumir los Asuntos propios por horas.
    • Posibilitan la personalización de horarios.
    • Controlan el cumplimiento de las horas semanales, mensuales o anuales en lugar de las diarias.
    • Facilitan la reducción del horario.
    • Utilizan los bancos de horas, donde se compensan saldos negativos con descuentos de nómina o se retribuyan vacaciones no consumidas.

Establecen Beneficios sociales:

  • Ticket de comida en jornadas laborales en las que el trabajador ha estado presente.
  • Plus transporte en jornadas laborales en las que el trabajador ha estado presente.
  • Disponen de comedor de empresa, estableciendo menús económicos para el trabajador.

Con la aplicación de  estas medidas obtienen resultados beneficiosos mejorando su competitividad en el mercado,  aumentando la calidad de sus productos, creciendo en ventas, mejorando la relación con sus  clientes.

Gestión Horaria

Referencias:

Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E. y Martínez, I.M. (2012). We Need a Hero! Towards a Validation of the Healthy & Resilient Organization (HERO) Model Group & Organization Management, 37 (6), 785-822.

Advanced Tempo.NET

Suite eTempo

Gestión Horaria

O

O

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El pasado 17 de Febrero tuvo lugar, como en años anteriores, el Kick off interno de Softmachine con el fin de presentar de manera global los planes, estrategias y objetivos tanto del 2016 cómo del presente año.

Al igual que sucediera el pasado año, cada departamento expuso, en primer lugar, los objetivos del 2016 y el grado de satisfacción con los resultados obtenidos. Para, a posteriori, dar a conocer las estrategias para este 2017.

Con este evento interno se consigue alinear objetivos, acercar posturas y aumentar el compromiso de los colaboradores con la empresa, al crear sinergias colectivas y democratizar los propósitos y los resultados pasados, presentes y futuros. Además, se convierte en el medio ideal de comunicación interna, logrando consolidar la visión departamental como una fuerza de equipo conjunta.

Softmachine, que ya recibió el pasado año el “Premi Barcelona a l’Empresa Innovadora en Conciliació i Temps”, vuelve a colocar en el epicentro a sus colaboradores, poniendo en valor la innovación, el trabajo, las valoraciones e inquietudes de las personas que forman parte de la compañía.

Conciliación laboral y personal, mejorar nuestro Bienestar

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Charo Martínez

Conciliación laboral y personal, mejorar nuestro Bienestar

Charo Martínez

Directora de Administración

Normalmente cuando hablamos de conciliación,  solemos hacerlo siempre en términos de conciliación familiar, dando por hecho que es un tema prioritario para personas que tienen hijos, ante su derecho indiscutible a pasar más tiempo con ellos y poder involucrarse en su crianza y educación.

Entre los diferentes tipos de conciliación, solemos incluir las reducciones de jornadas, donde todavía son, en su mayoría, las madres las que optan por este tipo de conciliación. Según el INE, en la encuesta sobre población activa del 2010, el 97,3% de las personas ocupadas a tiempo parcial por hacerse cargo del cuidado de hijos de 14 o menos años eran mujeres.

Pero también existe la llamemos conciliación personal”, indistinta para hombres o mujeres, personas con o sin hijos.

¿Por qué conciliación personal?

El derecho a la conciliación familiar y personal  debe ser igual para todos los trabajadores, favoreciendo una vida saludable en una sociedad que, cada día, se mueve más rápido.

No debemos olvidar que, en muchos casos, las jornadas de trabajo empiezan con el sonido del despertador a las 6:30h de la mañana, para estar a las 8:00 en el puesto de trabajo, en una jornada que puede alargarse hasta las 20:00h o 21:00h. Generalmente con un parón intermedio para comer de 2h o incluso 3h.

La OMS con su definición de salud: estado de bienestar  físico, mental y social, nos insta desde hace mucho tiempo a cambiar nuestros hábitos generales, en muchas ocasiones adquiridos por costumbre social, a unos más saludables y por tanto beneficiar nuestra calidad de vida. Las jornadas laborales maratonianas, son incompatibles con estos buenos hábitos.

Gestión Horaria

Una conciliación personal que permita al trabajador adecuar su vida laboral y profesional a su propio bienestar, beneficia tanto a los trabajadores como a las empresas.  La nuestra es una sociedad evolucionada, en la que nuestro motor de vida son la familia y las relaciones sociales.

Es ahí donde entra la bolsa de horas o la flexibilidad horaria. No implica trabajar menos horas al año, sino gestionar el horario en función de las necesidades laborales y personales, para cumplir con ellas al final del periodo fijado (mensual, anual,…etc.)

Escuchamos a menudo que España es uno de los países que más horas invierte en el trabajo y uno de los menos productivos, por tanto, menos rentable.

La creencia de tener que estar horas y horas en la oficina ya ha quedado obsoleta, no produce más quien está más tiempo (presentismo), sino el que realiza la tarea de forma óptima en el tiempo establecido (eficacia).

Desde hace unos años existen plataformas e iniciativas que están promoviendo una  Reforma Horaria que afecta tanto a nuestra vida personal como laboral, para una mejora de los husos horarios y poder conciliar la vida laboral con la personal, familiar y social,  sin tener que prescindir de ninguna.

Una buena gestión de nuestro tiempo, nos permite distribuir el trabajo adecuadamente dentro de un horario laboral flexible.  La organización y formación son fundamentales para conservar a buenos profesionales como colaboradores en nuestras empresas. Además con una mejor gestión del tiempo conseguiremos reducir el absentismo y bajas temporales, llegando incluso, a reducir las altas rotaciones de personal.

Otra de las mejoras que conlleva la racionalización de los horarios y las bolsas de horas, es poder llegar a prescindir en muchos casos de las horas extras, ya que planificando adecuadamente el horario a las cargas laborales puntuales se pueden compensar saldos durante el año.

Gestión Horaria

Las horas extras pueden en muchos casos, afectar a la estabilidad psíquica y física de las personas, pudiendo hacerlas improductivas, ya que la sobrecarga de trabajo y fatiga disminuyen la concentración y con ello el buen rendimiento.

Una persona que goza de buena salud física y emocional está demostrado que es más feliz y por tanto, la implicación en su profesión y su compromiso, es mayor.

Por ello, las empresas deben involucrarse especialmente en custodiar a los trabajadores en su propio desarrollo personal del bienestar, pudiendo adecuar sus jornadas diarias a cumplir con sus obligaciones laborales y poder disfrutar de tiempo para ellos mismos.

Las actividades físicas, emocionales, de crecimiento personal y social deben ser un valor añadido en nuestro día a día. Situando en el epicentro a las personas crearemos compañías más productivas y comprometidas.

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Gestión Horaria

Softmachine en El Periódico: Las empresas, obligadas a registrar la jornada laboral de sus trabajadores

Softmachine en El Periódico: Las empresas, obligadas a registrar la jornada laboral de sus trabajadores

Las empresas, obligadas a registrar la jornada laboral de sus trabajadores

Hace ya tiempo que numerosos titulares advertían que el número de horas extras no remuneradas equivalían a 156.000 empleos. Estamos hablando de un país en el que la economía sumergida crece aún más rápido que el empleo, unido a un índice de paro alarmante y a un sistema de pensiones insostenible. Esta situación está llegando a límites que las arcas del estado no pueden seguir soportando.

Conscientes de esta situación y amparándose en el art 35.5 del ET (enaltecido con las resoluciones 207/2015 y 25/2016 de la Audiencia Nacional), la Inspección de Trabajo y Seguridad Social ha endurecido el número de controles y multas, ratificando el cumplimento de obligación de registro de la jornada por parte de las organizaciones.

El pasado 4 de diciembre, la Sala de lo Social, sentenció qué: “a efectos del cómputo de horas extraordinarias, la jornada de cada trabajador se registrará día a día y se totalizará en el periodo fijado para el abono de las retribuciones, entregando copia del resumen al trabajador en el recibo correspondiente”.

Si hasta ahora únicamente aquellas compañías que disponían de trabajadores a tiempo parcial eran susceptibles de una inspección por parte de ITSS, a partir de las últimas sentencias se establece claramente que la obligación es de registro horario, independientemente de si la jornada es completa o parcial o de si se realizan o no horas extraordinarias. Ya que el control diario de la jornada es el requisito fundamental para demostrar la existencia o inexistencia de estas.

Aunque la legislación es muy vaga respecto al mecanismo de registro, dispone que ha de ser fidedigno e invariable y ha de conservarse durante al menos 4 años por cada trabajador. Además debe ser accesible desde el propio centro de trabajo para evitar que pueda manipularse a posteriori.

No quedan excluidos de dicha obligación aquellos sectores que incluyen movilidad o teletrabajo, tal y cómo sentenció el pasado 3 de febrero la Sala Social del Tribunal Superior de Justicia de Castilla y León; “los trabajadores a distancia tendrán los mismos derechos que los que prestan sus servicios en el centro de trabajo de la empresa“. Dicha resolución y condena se refería expresamente a una organización que no reportaba control alguno sobre la jornada de su personal.

Sobre la inspección se precisa que el registro además de ser diario debe contener la hora exacta de entrada y salida de cada trabajador. Y la ausencia de este incurrirá en una infracción grave que puede ser sancionada con multas de entre 626€ a 6.250€. Si además se demostrase la existencia de horas extraordinarias no remuneradas esta cifra se multiplicaría, de igual forma si se superase el límite máximo legal de 80 horas extraordinarias.

El inspector podrá, además, solicitar entrevistas personales con los empleados para garantizar la fiabilidad de los datos aportados e incluso llevarse una copia impresa del registro (en el caso de ser informatizado) o el original (en el caso de ser manual).

En consecuencia, si su compañía no dispone aún de un sistema de control horario que registre las horas de entrada y salida, deberá gestionar su adquisición para así totalizar la jornada  de sus empleados. Es requisito fundamental entregar una copia del mismo a sus trabajadores junto con la nómina del periodo correspondiente (generalmente mensual) y de existir horas extras hacer lo propio con el delegado sindical.

Una herramienta escalable que puede ayudarle a gestionar todo lo relacionado con el tiempo de trabajo es Tempo.NET de Softmachine. Además de ser un potente mecanismo de registro horario otorga al usuario responsable de los recursos humanos la capacidad de resolver toda la problemática asociada al tiempo y a las personas; vacaciones, incidencias, absentismo, productividad, movilidad,…etc.

Softmachine nace 1989 para especializarse en el desarrollo e implantación de sistemas de gestión horaria. Durante todos estos años su desempeño se ha curtido de experiencias,  absorbiendo las demandas de una sociedad en constante desarrollo y anticipándose a las tendencias de mercado.

No en vano, si algo nos han conferido las nuevas tecnologías móviles es libertad. Podemos abrazar nuevos retos organizativos, nuevos horarios, mayor flexibilidad e incluso una independencia física del espacio casi completa.

Disponer de un instrumento que disponga de toda la problemática horaria asociada a los nuevos modelos de producción/demanda se torna imprescindible. Los costos asociados a un personal presentista deben reducirse y de deben crear horarios más racionales para las personas y para las compañías.

Conscientes de esa necesidad Softmachine ha creado una herramienta capaz de subyugar ese ritmo palpitante que conforman vida y trabajo, oferta y demanda. Se trata de simplificar una problemática horaria cada vez más personalizada y polivalente. Que pueda confluir en un sistema biótico capaz de responder a las demandas de tiempos de trabajo/producción y personal presente.

Administrar el tiempo supone, además, reducir costes. No en vano uno de los mayores costes de la empresa están asociados al personal. Hacer una correcta gestión de tiempos de trabajo aumentando la productividad, disponer de un buen planificador, controlar y reducir las tasas de absentismo, disminuir las rotaciones y retener el talento mediante horarios flexibles y políticas de conciliación supone indudablemente una apuesta segura. Igualmente, dotar al empleado de un acotado control sobre sus solicitudes e incidencias permite también facilitar tiempo a los responsables de Recursos Humanos y potenciar la figura del Mando Intermedio.

Conocedores de todas estas cuestiones Softmachine ha creado una amplia familia de aplicaciones en entorno Web que mediante la gestión de tiempos confiere valor añadido a la empresa y a los colaboradores. Resuelve toda la problemática asociada a la gestión horaria como; absentismo, conciliación y flexibilidad horaria, seguridad (accesos, presencia, visitas y subcontratas), productividad y movilidad.

KickOff Softmachine 2016

KickOff Softmachine 2016

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El pasado 19 de Febrero, como cada año, Softmachine organizó su ya tradicional Kickoff con el fin de presentar los objetivos y alinear las estrategias de los distintos departamentos de la empresa.

Al iniciar el año, para nosotros, es fundamental exponer de manera directa ante todos los actores de la compañía los planes y estrategias anuales, los logros y fracasos del año anterior y los objetivos del presente. De esta forma, se hacen partícipes a todos los colaboradores de las acciones que generalmente se tratan entre jefes de departamento, buscando así una alineación y estrategia común.

Este año, aún más que los anteriores, se hizo hincapié en buscar una sinergia, la colaboración y el sentimiento de unidad entre todos con el fin de favorecer y  agilizar cualquier proyecto en curso o futuro. Nuestro empeño pasa por dar un servicio cada vez mejor a nuestros clientes, más rápido y con una gestión más óptima.

Así de manera estipulada cada departamento expuso sus éxitos y fallos del pasado año con el fin de fomentarlos en el primer caso y minimizarlos en el segundo. Se definieron unos nuevos objetivos y al finalizar cada presentación se abrió un turno de preguntas para poder debatir directamente con cada área cualquier consulta.